Zwroty i wymiany
ZWROT
1) Klient ma prawo odstąpić od dokonanej Transakcji, poprzez złożenie w
terminie 14 dni od daty doręczenia Towaru, stosownego oświadczenia na
formularzu(dołączany w formie papierowej do każdej paczki). Oświadczenie o
odstąpieniu od umowy powinno być wysłane wraz ze zwracanym towarem na adres:
2) 3G VISION SP. Z O.O., ul. Gajowa 1A, 05-091 Ząbki, z dopiskiem “ZWROT”
3) Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
Klient powinien odesłać zwracany towar
niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym
poinformował o odstąpieniu od umowy. Odstąpienie umowy polega na wiadomości
mailowej na adres hello@fendaleyewear.com w której zawarte będą informacje
takie jak:
- Numer zamówienia,
- zwracany towar (symbole towaru)
Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki
przed jego upływem.
4) Zwrotom podlegają Towary spełniające łącznie poniższe warunki:
a) do zwracanego towaru jest dołączony oryginalny paragon (dokument
potwierdzający dokonanie zakupu);
b) zwracany towar nie był używany;
c) zwracany towar zapakowany jest w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu i
zawiera wszystkie metki i oznakowania;
5) Zwrot kwoty należnej Klientowi z tytułu odstąpienia od Transakcji następuje
w terminie 14 dni od daty doręczenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6) Klient otrzymuje zwrot należnej mu kwoty na rachunek bankowy wskazany w
oświadczeniu, a w przypadku zwrotu z szybkiego przelewu lub karty płatniczej
środki zostaną zwrócone na rachunek bankowy podpięty pod w/w metodę płatności.
WYMIANA
1. Klient ma prawo dokonania wymiany zakupionego Towaru w terminie 14 dni od
daty doręczenia Towaru.
2. Celem dokonania wymiany Towaru Klient winien za pośrednictwem Sklepu
Internetowego dokonać zamówienia Towaru na wymianę, w komentarzu zamówienia
wpisując informację "TOWAR NA WYMIANĘ". Po dokonaniu Zamówienia
Klient obowiązany jest, w terminie jak w pkt 1, odesłać Towar na adres:
3. 3G VISION SP. Z O.O., ul. Gajowa 1A, 05-091 Ząbki z dopiskiem “WYMIANA” wraz
z oświadczeniem na formularzu.
4. Wymianie podlegają Towary spełniające łącznie poniższe warunki:
a) zwracany towar nie był używany;
b) zwracany towar zapakowany jest w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu i
zawiera wszystkie metki i oznakowania;
5. Jeżeli Towar odesłany w ramach wymiany spełnia warunki jak w ust 3., dostawa
Towaru zamówionego w ramach wymiany zostanie zrealizowana w terminach jak w §
4.
6. W przypadku, gdy Towar nie będzie spełniał warunków jak w ust 3, Towar
zamówiony na wymianę nie zostanie wysłany do Klienta, zaś towar przysłany przez
Klienta na wymianę zostanie odesłany do Klienta na jego koszt i ryzyko.